Política de devoluciones

En Lucentum Tienda Náutica Online ofrecemos devoluciones para todos los pedidos online, somos conscientes que en las compras a través de internet se pueden producir errores a la hora de seleccionar los productos que necesitamos comprar. Por eso nuestra garantía de devoluciones permite que los productos se devuelvan con facilidad dentro de los 15 días hábiles contados desde el momento de la entrega. Es suficiente enviar un correo solicitando la devolución, le enviaremos un formato de devolución que ha de rellenar y nos encargaremos de gestionar la recogida de la mercancía y reembolso de los productos en el momento de la recepción del paquete en nuestro almacén y/o lugar establecido por el vendedor con un plazo de 15 días hábiles desde la recepción del paquete en nuestro almacén. El motivo de la devolución tendrá que ajustarse a la legalidad y respetar las condiciones del fabricante o proveedor oficial de la marca, tanto como Náutica Lucentum en calidad de comerciante deberá cumplir frente al fabricante y/o proveedor oficial de la marca. El paquete deber estar en las mismas condiciones de recepción, en buen estado, con su empaque y envoltorio, sin daño, limpio, con todos los accesorios, documentación pertinente y en perfectas condiciones. El cliente debe ser consciente que los productos devueltos requieren realizar una gestión con el fabricante para su devolución y las condiciones del producto deben ser las mismas condiciones de la recepción. Este comercio gestionará en la mayor celeridad posible las devoluciones, con la mayor responsabilidad y seriedad en la gestión sin duda alguna.

Las devoluciones podrán acarrear gastos de envíos y/o empaque por cuenta del comprador.

En Lucentum Tienda Náutica Online somos proveedores mayoristas en la Industria Náutica, especialistas en la venta de accesorios y recambios náuticos a Profesionales (Tiendas Náuticas y Astilleros) así como al cliente particular. Puede comprar con total confiabilidad a través de nuestra Tienda Náutica Online www.nauticalucentum.com

Ahora puedes comprar online todos los materiales náuticos que necesites para tu embarcación o caravana con la seguridad de estar comprando en una tienda fiable, ética, correcta y justa con los clientes y personas.

Lucentum Tienda Náutica Online, C/ Alcalde José Luis Lassaletta, 17, Bajo, Oficina 11, 03008-Alicante (España). Telf. +34 665135681. E-mail: info@nauticalucentum.com